2020年春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)疫情打破了萬(wàn)家燈火的祥和氣氛，也將物業(yè)人推向了阻擊疫情的1.5米防線上。時(shí)至今日，這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役已經(jīng)逐漸接近勝利，一切即將恢復(fù)原有的秩序。然而，此時(shí)此刻我們物業(yè)人沒(méi)有絲毫松懈，因?yàn)椴《倦S時(shí)有可能卷土重來(lái)，掀起一輪新的風(fēng)波，讓我們多日來(lái)努力的成果付之東流。不見(jiàn)勝利，我們絕不輕易收兵;疫情不滅，我們絕不輕易罷手!

　　自戰(zhàn)疫行動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，朗悅物業(yè)始終秉承著“嚴(yán)守陣地不放松，嚴(yán)把防線不罷休”的決心，切實(shí)落實(shí)政府的每一項(xiàng)防疫政策，牢牢把控每一個(gè)防疫手段，與社區(qū)開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)治工作，堅(jiān)決不漏一人，不誤一分，堅(jiān)決有力地抑制病毒傳播。

　　一、全面部署防疫戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)帶頭沖鋒陷陣

　　當(dāng)前方吹響病毒侵犯的號(hào)角，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在第一時(shí)間作出應(yīng)急反應(yīng)，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，每日開(kāi)展線上會(huì)議，統(tǒng)籌各項(xiàng)防控措施，對(duì)在崗人員進(jìn)行調(diào)配與指導(dǎo)，籌備防疫所需物資，加強(qiáng)物業(yè)員工自身防護(hù)。各項(xiàng)目經(jīng)理放棄休息每日?qǐng)?jiān)守在門崗一線，隨時(shí)應(yīng)對(duì)返鄭人員進(jìn)出小區(qū)的各種問(wèn)題;物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層親臨一線指揮防疫工作，多次給堅(jiān)守一線的員工送去關(guān)懷和慰問(wèn);街道辦事處、社區(qū)以及各村委更是每天派駐工作人員和志愿者在各小區(qū)門口值班，全天候?yàn)轫?xiàng)目做好政策解答和防控指導(dǎo)。正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為打贏這次疫情阻擊戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、24小時(shí)嚴(yán)控人員出入，筑起堅(jiān)實(shí)防疫城墻

　　作為疫情防控的最后一道防線，門崗出入口是重要也是兼具風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的地方。各項(xiàng)目秩序員每天要與所有出入小區(qū)的人員和車輛接觸，掃碼、量體溫、詢問(wèn)人員來(lái)源地、對(duì)外地返鄭人員進(jìn)行登記上報(bào)......網(wǎng)友打趣地說(shuō)，現(xiàn)在門口的保安一個(gè)個(gè)都成了哲學(xué)家，每天問(wèn)著直擊靈魂的終極哲學(xué)問(wèn)題，“你是誰(shuí)?你從哪里來(lái)?要到哪里去?”對(duì)我們物業(yè)人而言，每一句詢問(wèn)，每一次檢查都是我們肩上的責(zé)任與使命。疫情面前，每一個(gè)堅(jiān)守在一線的員工都是這次戰(zhàn)役的英雄。

　　三、園區(qū)全方位消殺，不給“病毒”可乘之機(jī)

　　疫情防控，堅(jiān)決不給病毒留一處茍活之地，各項(xiàng)目保潔員全天候定時(shí)與不定時(shí)園區(qū)消殺，對(duì)每一棟樓道，每一部電梯轎廂，每一個(gè)走廊，每一個(gè)出入口等進(jìn)行細(xì)致的消殺，從內(nèi)杜絕病毒傳播隱患。一遍遍的消殺背后是物業(yè)工作人員數(shù)不盡的汗水與心血，是他們用身軀背著承載著希望和勝利的一桶桶消毒液，一步步揮灑在我們的家園里。

　　四、嚴(yán)格落實(shí)隔離措施，用心解決業(yè)主后顧之憂

　　對(duì)從外地返回園區(qū)的每一位業(yè)主，根據(jù)相關(guān)政策及時(shí)做好隔離措施，張貼隔離提示、安裝電子門禁。為了保障業(yè)主隔離期間的正常生活，各項(xiàng)目的管家們“八仙過(guò)海各顯神通”，一個(gè)個(gè)變身為“UU跑腿”、“超市代購(gòu)”、“送貨小姐姐”、“女漢子搬運(yùn)工”，想方設(shè)法為業(yè)主提供貼心的生活服務(wù)，主動(dòng)上門解決業(yè)主的燃眉之急、后顧之憂。疫情期間，物業(yè)人躬身力行用實(shí)際行動(dòng)保障業(yè)主的正常生活，在大家都居家睡覺(jué)為祖國(guó)做貢獻(xiàn)的時(shí)候，每天霸占微信步數(shù)排行榜前三位的，一定有一個(gè)我們物業(yè)人，也是我們最該送贊的那個(gè)人。

　　五、保障后勤物資供應(yīng)，強(qiáng)化員工自身安全防護(hù)

　　兵馬未動(dòng)，糧草先行，保障一線員工的安全健康是打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役的必要前提。公司調(diào)動(dòng)各種資源，想盡一切辦法，籌措資金，幾經(jīng)波折，統(tǒng)一采購(gòu)口罩和各種防疫物資發(fā)放給各個(gè)項(xiàng)目和所有員工，為項(xiàng)目做好全天候的防護(hù)物資保障，讓員工能夠安全無(wú)憂的沖鋒陷陣。疫情初期，公司就明確調(diào)調(diào)，總部大樓是物業(yè)公司的大后方，一點(diǎn)狀況都不能出。為此，公司專門出臺(tái)疫情期間員工宿舍、餐廳臨時(shí)管理辦法，按照戰(zhàn)時(shí)要求進(jìn)行嚴(yán)格的防控措施，每天兩次消殺，進(jìn)出人員管控，就餐分批、配送，餐廳清潔消毒，在保證飯菜質(zhì)量的同時(shí)確保每一餐都能準(zhǔn)時(shí)送達(dá);關(guān)注每一位員工的身體狀況，每日對(duì)員工健康進(jìn)行監(jiān)測(cè)匯報(bào)，體溫監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)身體不適員工第一時(shí)間采取相應(yīng)隔離措施，確保員工生活環(huán)境的安全。

　　六、物業(yè)與業(yè)主一家親，互幫互助共克時(shí)艱

　　對(duì)于物業(yè)人來(lái)講，業(yè)主的信任與支持是給予我們最大的動(dòng)力，在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，對(duì)于所有人都是一場(chǎng)身心的考驗(yàn)。如果說(shuō)，奮戰(zhàn)在一線的員工是“投之以桃”，我們的業(yè)主就是“報(bào)之以李”。防疫期間，不少業(yè)主看到了物業(yè)員工的敬業(yè)和辛苦，他們紛紛慷慨解囊，自發(fā)購(gòu)買防疫物資、生活用品等頻頻贈(zèng)予我們的員工，寥寥話語(yǔ)但卻倍感親切，在寒冷的冬日如同雪中送炭般溫暖著大家的心。為了表達(dá)物業(yè)人的感激之情，客服部親自撰寫(xiě)感謝信，帶著物業(yè)人的小心意，一一登門拜訪，以謝互助之恩。園區(qū)是業(yè)主的家園，是我們物業(yè)人的戰(zhàn)場(chǎng)，我們必需牢牢守住陣地，打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。物業(yè)與業(yè)主們相互理解、支持、信任，一條心一致抗疫，才是讓生活重歸美好的金鑰匙。

　　我們堅(jiān)信，沒(méi)有揮不散的陰霾，也沒(méi)有經(jīng)不起的風(fēng)浪，待我們撥開(kāi)烏云重見(jiàn)暖陽(yáng)的時(shí)候，會(huì)迎來(lái)更加美好的的世界。要相信這場(chǎng)戰(zhàn)斗是在為我們鍛造更堅(jiān)固的鎧甲，為了日后的披荊斬棘。這次危難面前，彰顯了我們物業(yè)人的精神與決心，戰(zhàn)役中的所有物業(yè)人都是偉大而值得尊敬的，在國(guó)家面前，在人民面前，我們可以挺起胸膛驕傲地說(shuō)：我是一名物業(yè)人!